Prywatność

Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2026 r.

Witamy w SlotNEO. Bezpieczeństwo i poufność Twoich danych osobowych są dla nas absolutnym priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności została stworzona w celu poinformowania użytkowników o zasadach zbierania, przetwarzania, przechowywania i ochrony ich danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu internetowego slotneo.net (dalej: „Serwis” lub „SlotNEO”).

Działamy w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”), a także z polską Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz Ustawą z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

Wszelkie pytania, wnioski lub wątpliwości dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na nasz dedykowany adres e-mail wsparcia: [email protected].


1. Definicje i Słowniczek Pojęć

W celu ułatwienia zrozumienia niniejszego dokumentu, poniższe pojęcia będą miały następujące znaczenie:

  • Administrator – podmiot zarządzający Serwisem SlotNEO, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis, rejestrująca konto lub korzystająca z usług i funkcjonalności oferowanych przez SlotNEO.
  • Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość.
  • Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
  • Gry/Grać – uczestnictwo w grach losowych, maszynowych, karcianych lub innych formach rozrywki hazardowej udostępnianej w Serwisie.
  • Kasyno – platforma rozrywki online SlotNEO, oferująca gry hazardowe i automaty internetowe.
  • Bonus / Darmowe spiny – specjalne oferty promocyjne, środki bonusowe lub bezpłatne obroty przyznawane Użytkownikom na określonych warunkach w celu wykorzystania w grach.
  • Wpłata / Depozyt – transakcja finansowa polegająca na zasileniu konta Użytkownika w Serwisie za pomocą autoryzowanych metod płatności.
  • Wygrana – środki finansowe uzyskane przez Użytkownika w wyniku udanego obrotu lub rozstrzygnięcia gry hazardowej.
  • Polski Regulator (MF) – Ministerstwo Finansów Rzeczypospolitej Polskiej, organ odpowiedzialny za regulację rynku hazardowego w Polsce oraz prowadzenie Rejestru Domen Służących do Oferowania Gier Hazardowych Niezgodnie z Ustawą.

2. Administrator Danych Osobowych i Kontakt

Administratorem Twoich danych osobowych jest operator Serwisu SlotNEO. Dbamy o to, aby przetwarzanie danych odbywało się w sposób legalny, rzetelny, przejrzysty i bezpieczny.

W celu realizacji swoich praw, zgłaszania incydentów, pytań dotyczących prywatności lub uzyskania informacji o procesach przetwarzania, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio poprzez:

  • E-mail: [email protected].
  • Wsparcie Klienta: Dostępne 24/7 w języku polskim za pośrednictwem formularzy wewnętrznych oraz poczty elektronicznej.

Nasz zespół ds. ochrony danych przeanalizuje każde zgłoszenie i udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie jednego miesiąca od otrzymania wniosku. W przypadkach skomplikowanych termin ten może ulec wydłużeniu o kolejne dwa miesiące, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.


3. Podstawy Prawne i Cele Przetwarzania Danych

SlotNEO przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu jasna i legalna podstawa prawna wynikająca z art. 6 RODO. Cele oraz odpowiadające im podstawy prawne przedstawiają się następująco:

A. Rejestracja Konta i Realizacja Umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik, lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy. Obejmuje to:

  • Założenie i zarządzanie profilem gracza.
  • Umożliwienie Użytkownikowi korzystania z funkcjonalności takich jak: wpłata depozytu, uruchamianie gier, odbieranie bonusów i darmowych spinów oraz wypłata wygranych.
  • Dostarczanie powiadomień systemowych dotyczących statusu konta i transakcji.

B. Wypełnienie Obowiązków Prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Jako podmiot działający w sektorze gier online, SlotNEO podlega rygorystycznym przepisom prawnym, w tym przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (AML) oraz przepisom podatkowym. Przetwarzanie obejmuje:

  • Weryfikację tożsamości Użytkowników (procedura KYC – Know Your Customer).
  • Monitorowanie transakcji finansowych w celu zapobiegania oszustwom.
  • Przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej dotyczącej wpłat i wypłat wygranych.
  • Weryfikację wieku Użytkowników (dostęp do Serwisu mają wyłącznie osoby, które ukończyły 18 rok życia).

C. Prawnie Uzasadniony Interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez SlotNEO, takich jak:

  • Zapewnienie bezpieczeństwa sieci i informacji, w tym wykrywanie i blokowanie ataków DDoS, prób wyłudzeń lub nadużyć systemowych (np. multi-konting).
  • Dochodzenie roszczeń oraz obrona przed roszczeniami prawnymi.
  • Prowadzenie statystyk, analiz wewnętrznych oraz optymalizacja działania Serwisu pod kątem wygody użytkowników.
  • Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (z wyłączeniem sytuacji wymagających odrębnej zgody).

D. Zgoda Użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

W niektórych przypadkach możemy prosić o wyraźną zgodę na przetwarzanie danych, na przykład:

  • Wysyłanie spersonalizowanych informacji marketingowych, ofert specjalnych, newsletterów zawierających dedykowany bonus lub darmowe spiny drogą elektroniczną (SMS, e-mail).
  • Udział w dedykowanych turniejach, loteriach lub programach lojalnościowych, jeśli regulamin tego wymaga.

4. Zakres Zbieranych Danych Osobowych

Zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji określonych celów. Zakres ten różni się w zależności od aktywności Użytkownika w Serwisie:

A. Podczas przeglądania Serwisu (Dane automatyczne)

Nawet jeśli nie posiadasz zarejestrowanego konta, podczas wizyty na stronie slotneo.net zbierane są:

  • Adres IP urządzenia.
  • Dane o lokalizacji geograficznej (na poziomie kraju/miasta).
  • Typ przeglądarki internetowej, system operacyjny oraz rozdzielczość ekranu.
  • Dane dotyczące zachowania na stronie (czas spędzony w Serwisie, odwiedzone podstrony, kliknięte linki).

B. Podczas rejestracji konta gracza

Aby założyć konto i móc grać w naszym kasynie, wymagamy podania:

  • Adresu e-mail.
  • Nazwy użytkownika oraz unikalnego, silnego hasła.
  • Preferowanej waluty konta (domyślnie rekomendowana dla graczy z Polski: PLN – złoty polski).
  • Daty urodzenia (w celu weryfikacji pełnoletniości).

C. Podczas pełnej weryfikacji konta (KYC) i realizacji płatności

Przed dokonaniem pierwszej wypłaty wygranej lub po osiągnięciu określonych progów obrotowych, zgodnie z wymogami prawnymi, zakres danych zostaje rozszerzony o:

  • Imię i nazwisko.
  • Adres zamieszkania lub pobytu.
  • Numer PESEL (lub odpowiednik zagraniczny) oraz serię i numer dokumentu tożsamości (dowód osobisty, paszport).
  • Numer telefonu komórkowego.
  • Skany lub cyfrowe kopie dokumentów potwierdzających tożsamość i adres (np. rachunek za media).
  • Dane finansowe powiązane z wybraną metodą płatności (np. skrócony numer karty kredytowej, potwierdzenie realizacji przelewu).

5. Metody Płatności i Przetwarzanie Danych Finansowych

Obsługa transakcji finansowych (wpłata depozytu oraz wypłata wygranych) wymaga integracji z zaufanymi, zewnętrznymi operatorami płatności. Wszystkie transakcje są szyfrowane za pomocą certyfikatów SSL/TLS najwyższej klasy, a SlotNEO nigdy nie przechowuje pełnych danych dostępowych do bankowości internetowej ani pełnych numerów kart płatniczych.

Dla wygody i budowania najwyższego zaufania naszych graczy z Polski, transakcje realizowane są w walucie PLN (zł) za pośrednictwem sprawdzonych kanałów:

  • BLIK – najpopularniejsza, natychmiastowa i dominująca metoda płatności mobilnych w Polsce. Wykorzystanie kodu BLIK generowanego w aplikacji bankowej zapewnia maksymalne bezpieczeństwo, ponieważ dane logowania do banku pozostają całkowicie poufne i niedostępne dla Serwisu.
  • Przelewy24 – bezpieczny system szybkich transferów międzybankowych, obsługujący większość polskich instytucji finansowych.
  • Karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard) – przetwarzane zgodnie ze standardami bezpieczeństwa PCI-DSS.
  • PayPal oraz Paysafecard – bezpieczne portfele elektroniczne oraz systemy przedpłacone pozwalające na zachowanie wysokiej prywatności.
  • Tradycyjne przelewy bankowe.

Podczas realizacji transakcji Twoje dane osobowe i finansowe (takie jak kwota, identyfikator transakcji, numer referencyjny) są przekazywane wybranemu operatorowi płatności wyłącznie w celu autoryzacji i zaksięgowania środków.


6. Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim tylko wtedy, gdy jest to zgodne z prawem i niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Odbiorcami danych mogą być:

  1. Dostawcy usług technologicznych i IT: Podmioty dostarczające serwery, hosting, systemy bazodanowe oraz oprogramowanie do zarządzania ruchem sieciowym.
  2. Dostawcy gier i oprogramowania hazardowego: Renomowane studia deweloperskie dostarczające automaty i gry do Serwisu. W celu zapewnienia uczciwości rozgrywki i losowości, niektóre anonimowe identyfikatory sesji mogą być im przekazywane.
  3. Operatorzy płatności: Wymienione w sekcji 5 podmioty realizujące wpłaty i wypłaty.
  4. Podmioty świadczące usługi weryfikacyjne i antyfraudowe: Agencje wspomagające procesy KYC, wykrywające próby prania pieniędzy lub oszustw tożsamościowych.
  5. Organy państwowe i regulacyjne: W przypadku istnienia jasnego obowiązku prawnego, dane mogą zostać udostępnione organom ścigania, sądom lub Ministerstwu Finansów (MF). Pamiętaj, że w Polsce Ministerstwo Finansów prowadzi oficjalny rejestr licencjonowanych podmiotów oraz rejestr domen zablokowanych. Działamy w sposób transparentny i respektujemy oficjalne wytyczne regulacyjne.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Jeżeli w ramach infrastruktury technicznej dane będą przekazywane do państw trzecich (poza EOG), SlotNEO gwarantuje, że proces ten opiera się na odpowiednich zabezpieczeniach prawnych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony danych przez dany kraj.


7. Okres Przechowywania Danych (Retencja)

Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do celów, dla których są przetwarzane:

  • Dane konta i dane umowne: Przez cały okres aktywnego korzystania z Serwisu przez Użytkownika (posiadania konta). W przypadku zamknięcia konta, dane podstawowe są przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych (z reguły do 6 lat w Polsce).
  • Dane finansowe i księgowe: Zgodnie z polskimi przepisami podatkowo-skarbowymi, dokumentacja dotycząca transakcji finansowych, wpłat i wypłat wygranych musi być przechowywana przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  • Dane związane z procedurami AML i KYC: Przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy – standardowo 5 lat od momentu zakończenia stosunków gospodarczych z klientem.
  • Dane marketingowe: Przetwarzane do momentu wycofania zgody przez Użytkownika lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Logi systemowe i techniczne: Przechowywane przez okres kilku miesięcy w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa IT, a następnie nadpisywane.

8. Prawa Użytkownika (Zgodnie z RODO)

Każdemu Użytkownikowi przysługuje szereg praw związanych z przetwarzaniem jego danych osobowych. Możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie, pisząc na adres: [email protected]. Twoje prawa obejmują:

A. Prawo dostępu do danych (Art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, masz prawo otrzymać ich kopię oraz szczegółowe informacje o celach, kategoriach danych i odbiorcach.

B. Prawo do sprostowania danych (Art. 16 RODO)

Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe, niekompletne lub uległy zmianie (np. przeprowadzką pod inny adres), masz prawo żądać ich niezwłocznego poprawienia lub uzupełnienia.

C. Prawo do usunięcia danych – „Prawo do bycia zapomnianym” (Art. 17 RODO)

Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli:

  • Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
  • Cofnąłeś zgodę, na której opierało się przetwarzanie, i nie ma innej podstawy prawnej.
  • Wniosłeś skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania.
  • Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.

Uwaga: Prawo to nie ma zastosowania, jeśli przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego (np. retencja AML, przepisy podatkowe) lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

D. Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO)

Możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych wyłącznie do ich przechowywania w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych – na czas ich weryfikacji).

E. Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz przesłać te dane innemu administratorowi.

F. Prawo do sprzeciwu (Art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie SlotNEO. Przestaniemy wówczas przetwarzać te dane, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów i praw.

G. Prawo do wycofania zgody (Art. 7 ust. 3 RODO)

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

H. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych. W Polsce organem tym jest:

  • Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
  • Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  • Strona internetowa dostępna w domenie rządowej gov.pl.

9. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Serwis slotneo.net wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz pokrewne technologie (np. local storage, piksele analityczne) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji zawartości oraz analizy ruchu sieciowego.

Kategoryzacja plików cookies:

  1. Niezbędne pliki cookies: Umożliwiają podstawowe funkcjonowanie strony, takie jak bezpieczne logowanie do konta gracza, zapamiętywanie sesji, poruszanie się po podstronach oraz realizacja depozytów (w tym bezpieczne przekazywanie żądań do systemów BLIK czy Przelewy24). Bez tych plików Serwis nie może działać poprawnie.
  2. Analityczne / Wydajnościowe cookies: Pozwalają nam badać liczbę odwiedzin, źródła ruchu oraz zachowania graczy na stronie. Dzięki temu wiemy, które podstrony są najbardziej atrakcyjne, jak optymalizować gry i czy oferty promocyjne (np. darmowe spiny lub nowy bonus) wyświetlają się prawidłowo. Dane te są agregowane i przetwarzane w sposób zanonimizowany.
  3. Funkcjonalne cookies: Zapamiętują wybory dokonywane przez Użytkownika, takie jak preferowany język (polski), strefa czasowa czy preferencje dotyczące wyświetlania kursów lub konkretnych kategorii automatów.
  4. Marketingowe / Reklamowe cookies: Służą do dopasowywania treści reklamowych do zainteresowań Użytkownika poza naszym Serwisem oraz do mierzenia efektywności kampanii marketingowych.

Zarządzanie plikami cookies:

Użytkownik ma pełną kontrolę nad plikami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge itp.). Możliwe jest całkowite zablokowanie instalacji cookies, ograniczenie ich akceptacji lub usunięcie już istniejących plików. Należy pamiętać, że ograniczenie plików cookies o charakterze niezbędnym może uniemożliwić poprawne działanie konta, logowanie się lub bezproblemowe uruchamianie gier hazardowych w Serwisie.


10. Bezpieczeństwo Danych i Środki Techniczne

SlotNEO wdraża zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych. Nasz pakiet bezpieczeństwa obejmuje między innymi:

  • Szyfrowanie SSL/TLS: Cały ruch między urządzeniem Użytkownika a serwerami SlotNEO jest szyfrowany. Zapobiega to przechwytywaniu haseł, danych osobowych oraz informacji o płatnościach przez osoby nieuprawnione.
  • Izolacja baz danych: Dane osobowe są przechowywane w bezpiecznych centrach danych na certyfikowanych serwerach, z ograniczonym dostępem fizycznym i logicznym.
  • Polityka najmniejszych uprawnień: Dostęp do danych osobowych graczy posiadają wyłącznie pracownicy wsparcia technicznego (np. zespół [email protected]) i operacyjnego, którzy zostali odpowiednio przeszkoleni i zobowiązani do zachowania bezwzględnej poufności.
  • Systemy detekcji (IDS/IPS): Stale monitorujemy infrastrukturę pod kątem nieautoryzowanych prób logowania, ataków hakerskich czy anomalii systemowych.
  • Procedury ciągłości działania: Regularnie tworzymy kopie zapasowe (backupy) baz danych, aby zapobiec utracie danych w wyniku awarii technicznych lub zdarzeń losowych.

11. Odpowiedzialna Gra i Ochrona Zdrowia Psychicznego

W SlotNEO rozumiemy, że rozrywka hazardowa powinna zawsze opierać się na zasadach zdrowego rozsądku i samokontroli. Przetwarzamy dane dotyczące aktywności gracza (limity stawek, czas spędzony w grze) również w celu realizacji naszych polityk Odpowiedzialnej Gry.

Jeżeli zauważysz u siebie lub swoich bliskich objawy utraty kontroli nad grą, masz prawo do:

  • Ustawienia limitów depozytowych (dziennych, tygodniowych, miesięcznych).
  • Ustawienia limitów czasu gry.
  • Zastosowania procedury samowykluczenia (czasowego lub permanentnego zawieszenia konta).

Wycofanie się z gry i nałożenie blokady konta skutkuje natychmiastowym zaprzestaniem wysyłania jakichkolwiek powiadomień marketingowych, informacji o darmowych spinach czy nowych bonusach, aby wspierać Użytkownika w jego decyzji.

Dla osób szukających profesjonalnego wsparcia i pomocy psychologicznej w Polsce, rekomendujemy kontakt z wyspecjalizowanymi instytucjami:

  • Centrum Wsparcia dla Osób w.
  • Telefon zaufania (bezpłatny, całodobowy): 116 123.
  • Profesjonalna pomoc dla osób borykających się z problemami emocjonalnymi oraz uzależnieniami behawioralnymi.

12. Profilowanie i Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

W celu zapewnienia najwyższej jakości usług oraz optymalizacji funkcjonalności Serwisu, SlotNEO może stosować techniki profilowania danych osobowych. Profilowanie to polega na automatycznym przetwarzaniu danych w celu oceny niektórych czynników osobowych Użytkownika, w szczególności do:

  • Analizy preferencji growych (np. jeśli najczęściej wybierasz określony typ automatów, system może sugerować podobne nowości w menu).
  • Dopasowywania ofert promocyjnych (np. przyznawanie spersonalizowanych bonusów lub darmowych spinów w oparciu o poziom aktywności w Serwisie).
  • Wykrywania zachowań nietypowych, które mogą świadczyć o oszustwie finansowym, wyłudzeniu środków lub praniu pieniędzy (systemy antyfraudowe analizują wzorce transakcji).

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji wywołujące skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływające na Użytkownika (np. automatyczna odmowa realizacji transakcji lub zablokowanie konta) ma miejsce wyłącznie wtedy, gdy:

  1. Jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy między Użytkownikiem a SlotNEO.
  2. Jest dozwolone przepisami prawa (np. przepisy AML).
  3. Opiera się na wyraźnej zgodzie Użytkownika.

W każdym przypadku zautomatyzowanego podejmowania decyzji Użytkownik ma prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony SlotNEO (za pośrednictwem [email protected]), wyrażenia własnego stanowiska oraz zakwestionowania podjętej decyzji.


13. Prywatność Dzieci i Osób Niepełnoletnich

Serwis SlotNEO ma charakter wyłącznie rozrywki hazardowej dla osób dorosłych. Rejestracja konta oraz uczestnictwo w grach są bezwzględnie zabronione dla osób poniżej 18 roku życia.

Nie zbieramy świadomie ani nie przechowujemy danych osobowych dzieci. Podczas rejestracji oraz w toku procedury weryfikacyjnej KYC rygorystycznie sprawdzamy datę urodzenia oraz dokumenty tożsamości. Jeżeli poweźmiemy informację, że osoba niepełnoletnia założyła konto w Serwisie lub podała fałszywe dane, konto takie zostanie natychmiastowo i permanentnie zablokowane, a wszelkie powiązane z nim dane osobowe zostaną niezwłocznie usunięte z naszych systemów, o ile przepisy prawa (np. wymogi skarbowe dotyczące audytu transakcji) nie będą nakazywały ich przechowywania w celach dowodowych dla organów państwowych.


14. Zmiany w Polityce Prywatności

Świat technologii cyfrowych, standardów bezpieczeństwa oraz regulacji hazardowych w Europie i w Polsce ulega nieustannym zmianom. W związku z tym SlotNEO zastrzega sobie prawo do wprowadzania modyfikacji, aktualizacji i zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie.

O wszelkich istotnych zmianach (np. zmianie celów przetwarzania danych, zmianie operatorów płatności lub modyfikacji praw użytkowników) zarejestrowani Użytkownicy zostaną powiadomieni z odpowiednim wyprzedzeniem drogą elektroniczną (na adres e-mail powiązany z kontem) lub poprzez widoczny komunikat systemowy po zalogowaniu się do Serwisu.

Dalsze korzystanie ze strony slotneo.net, logowanie się na konto oraz branie udziału w grach po wejściu w życie zmian oznacza zapoznanie się z nową wersją Polityki Prywatności. Rekomendujemy regularne odwiedzanie tej podstrony w celu monitorowania aktualnego statusu naszych zasad ochrony prywatności.


15. Podsumowanie i Postanowienia Końcowe

Twoja prywatność to fundament, na którym budujemy zaufanie do marki SlotNEO. Dokładamy wszelkich starań, abyś czuł się bezpiecznie, dokonując wpłat depozytów przez popularne systemy takie jak BLIK, odbierając darmowe spiny, czy realizując wypłaty swoich wygranych w walucie PLN.

Pamiętaj, że masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Jeśli chcesz zaktualizować swoje informacje, cofnąć zgodę marketingową lub definitywnie zamknąć konto i poprosić o usunięcie danych, nasz polskojęzyczny zespół wsparcia technicznego jest do Twojej pełnej dyspozycji. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie pod adresem: [email protected].

SlotNEO responsible gaming