Απόρρητο

Τελευταία ενημέρωση: 16 Μαΐου 2026.

Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα SlotNEO. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τις πρακτικές μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση, επεξεργασία, αποθήκευση και προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών (εφεξής «εσείς», «ο παίκτης» ή «το υποκείμενο των δεδομένων») που επισκέπτονται ή χρησιμοποιούν την πλατφόρμα διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών SlotNEO.

Η SlotNEO δεσμεύεται πλήρως για τη διασφάλιση του απορρήτου σας και την τήρηση όλων των σχετικών διατάξεων της ελληνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ - GDPR / Κανονισμός ΕΕ 2016/679), καθώς και του ελληνικού Νόμου 4624/2019, ο οποίος ενσωματώνει τις κατευθυντήριες γραμμές του GDPR στο εθνικό δίκαιο, και των αποφάσεων της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Επιπλέον, ως πλατφόρμα που δραστηριοποιείται στον τομέα όπου διεξάγονται τυχερά παιχνίδια και καζίνο στο διαδίκτυο, η λειτουργία μας εναρμονίζεται πλήρως με τις αυστηρές κανονιστικές διατάξεις και τις οδηγίες της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π. — Hellenic Gaming Commission / HGC), η οποία αποτελεί την αρμόδια ρυθμιστική αρχή για τη διεξαγωγή και τον έλεγχο των παιγνίων στην Ελλάδα.

Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική για να κατανοήσετε πώς διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας, ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε.

---

1. Ορισμοί και Βασικές Έννοιες

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι ακόλουθοι όροι έχουν την αντίστοιχη σημασία:

• Προσωπικά Δεδομένα: Κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Ένα ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα θέσης, επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας (IP address) ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.
• Επεξεργασία: Κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
• Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Το νομικό ή φυσικό πρόσωπο που καθορίζει τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Για τις ανάγκες της παρούσας ιστοσελίδας, ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η διαχειρίστρια εταιρεία της SlotNEO.
• Τυχερά Παιχνίδια / Καζίνο: Οι υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών, συμπεριλαμβανομένων των παιχνιδιών με δωρεάν στροφές (free spins), των κουλοχέρηδων, των επιτραπέζιων παιχνιδιών καζίνο και των αθλητικών στοιχημάτων που προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας.

---

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις, συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων. Οι κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται περιλαμβάνουν:

Α. Δεδομένα που μας παρέχετε κατά την εγγραφή σας

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού παίκτη στη SlotNEO, υποχρεούστε βάσει της ελληνικής νομοθεσίας (Κανονισμός Παιγνίων της Ε.Ε.Ε.Π.) να παράσχετε πλήρη και ακριβή στοιχεία ταυτοποίησης. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο και πατρώνυμο.
• Ημερομηνία γέννησης (προκειμένου να επαληθευτεί ότι έχετε συμπληρώσει το νόμιμο όριο ηλικίας των 21 ετών που ισχύει στην Ελλάδα για τη συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια).
• Πλήρη διεύθυνση κατοικίας.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email).
• Αριθμό κινητού τηλεφώνου.
• Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) και την αρμόδια ΔΟΥ (απαιτείται για την πιστοποίηση των παικτών στην Ελλάδα και τη φορολόγηση των κερδών, όπου εφαρμόζεται).
• Στοιχεία Αστυνομικής Ταυτότητας ή Διαβατηρίου.

Β. Δεδομένα Επαλήθευσης και Ταυτοποίησης (KYC - Know Your Customer)

Σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο για την πρόληψη και καταστολή της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες (Anti-Money Laundering - AML) και τις οδηγίες της Ε.Ε.Ε.Π, είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύσουμε τα στοιχεία σας. Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να σας ζητηθεί να αποστείλετε:

• Έγχρωμο αντίγραφο της ταυτότητας, του διαβατηρίου ή της άδειας οδήγησης.
• Πρόσφατο έγγραφο επιβεβαίωσης διεύθυνσης κατοικίας (π.χ. λογαριασμό κοινής ωφέλειας, βεβαίωση μόνιμης κατοικίας ή επίσημο εκκαθαριστικό σημείωμα).
• Αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με τα μέσα πληρωμής που χρησιμοποιείτε για τις συναλλαγές σας στην πλατφόρμα.

Γ. Οικονομικά Δεδομένα και Δεδομένα Συναλλαγών

Όλες οι οικονομικές συναλλαγές στην πλατφόρμα πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€ - EUR). Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σχετίζονται με τις καταθέσεις και τις αναλήψεις σας, ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που επιλέγετε:

• Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες: Visa, Mastercard (μέρος του αριθμού της κάρτας, ημερομηνία λήξης, όνομα κατόχου — τα πλήρη στοιχεία υποβάλλονται με ασφάλεια απευθείας στους αδειοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών).
• IRIS Instant Bank Transfer: Στοιχεία που αφορούν την άμεση τραπεζική μεταφορά, η οποία αποτελεί εξαιρετικά δημοφιλή και έμπιστη μέθοδο για τους Έλληνες παίκτες, διασφαλίζοντας ταχύτητα και ασφάλεια.
• Ηλεκτρονικά Πορτοφόλια και Προπληρωμένες Κάρτες: Viva Wallet (τοπικός αδειοδοτημένος πάροχος), PayPal, Skrill, καθώς και Paysafecard.
• Ιστορικό συναλλαγών, καταθέσεων, αναλήψεων, καθώς και πονταρισμάτων σε τυχερά παιχνίδια και καζίνο, μπόνους που έχουν ενεργοποιηθεί, και δωρεάν στροφές που έχουν χρησιμοποιηθεί.

Δ. Δεδομένα Τεχνικής Φύσης και Πλοήγησης

Κατά την επίσκεψή σας στο slotneo.net, συλλέγουμε αυτόματα δεδομένα μέσω του διακομιστή μας και των αρχείων καταγραφής (logs), καθώς και μέσω cookies:

• Διεύθυνση IP (Internet Protocol).
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης (browser).
• Λειτουργικό σύστημα (π.χ. macOS, Windows, Android, iOS).
• Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης στην ιστοσελίδα.
• Δεδομένα συμπεριφοράς και πλοήγησης, όπως οι σελίδες που επισκέπτεστε, ο χρόνος παραμονής σε αυτές και τα παιχνίδια που επιλέγετε.

Ε. Δεδομένα Υποστήριξης και Επικοινωνίας

Όταν επικοινωνείτε με το τμήμα υποστήριξης πελατών μας μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης [email protected] ή μέσω άλλων διαθέσιμων καναλιών, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε το περιεχόμενο της επικοινωνίας σας, το όνομά σας, το email σας και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιλέγετε να μας παράσχετε προκειμένου να επιλύσουμε το αίτημά σας.

---

3. Νομική Βάση και Σκοποί της Επεξεργασίας

Η SlotNEO επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά και μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση, σύμφωνα με το Άρθρο 6 του GDPR. Οι σκοποί και οι αντίστοιχες νομικές βάσεις περιγράφονται αναλυτικά στον παρακάτω πίνακα:

---

4. Διατήρηση των Δεδομένων σας

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

• Δεδομένα Λογαριασμού και KYC: Σύμφωνα με τις κανονιστικές διατάξεις της Ε.Ε.Ε.Π. και τη νομοθεσία για την πρόληψη της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες, είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε τα δεδομένα ταυτοποίησης, τις οικονομικές συναλλαγές και το ιστορικό παιχνιδιού για ελάχιστη περίοδο πέντε (5) ετών από τη λήξη της συμβατικής σχέσης με τον παίκτη (κλείσιμο λογαριασμού). Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν εκκρεμεί έρευνα ή δικαστική διαμάχη, η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί κατόπιν εντολής των αρμόδιων αρχών.
• Δεδομένα Μάρκετινγκ: Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για σκοπούς εμπορικής προώθησης διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας (opt-out) ή την υποβολή αιτήματος εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Τεχνικά Δεδομένα και Cookies: Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ανάλογα με το είδος του cookie (συνεδρίας ή επίμονα), και δεν υπερβαίνουν τους 12 μήνες.

---

5. Αποδέκτες των Δεδομένων και Διαβίβαση σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα αντιμετωπίζονται με την αυστηρότερη εμπιστευτικότητα. Εντούτοις, για την εύρυθμη λειτουργία της πλατφόρμας και τη συμμόρφωσή μας με τον νόμο, ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με τις εξής κατηγορίες αποδεκτών:

1. Δημόσιες και Ρυθμιστικές Αρχές: Είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να κοινοποιούμε δεδομένα στην Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π. / HGC), στις φορολογικές αρχές (ΑΑΔΕ) για τη δήλωση και απόδοση φόρων επί των κερδών, καθώς και στις διωκτικές ή δικαστικές αρχές σε περίπτωση επίσημου αιτήματος ή υποψίας τέλεσης αξιόποινων πράξεων.
2. Πάροχοι Υπηρεσιών Πληρωμών: Για τη διεκπεραίωση των καταθέσεων και αναλήψεών σας σε Ευρώ, τα απαραίτητα δεδομένα διαβιβάζονται με ασφάλεια στους αντίστοιχους παρόχους (π.χ. Δίας για τις μεταφορές IRIS, Viva Wallet, PayPal, Skrill, Paysafecard).
3. Πάροχοι Λογισμικού και Παιχνιδιών Καζίνο: Οι εταιρείες που παρέχουν τα παιχνίδια και τις δωρεάν στροφές στην πλατφόρμα μας ενδέχεται να επεξεργάζονται τεχνικά αναγνωριστικά στοιχεία προκειμένου να διασφαλίζεται η ακεραιότητα του παιχνιδιού και η τυχαία παραγωγή αποτελεσμάτων (RNG).
4. Εκτελούντες την Επεξεργασία (Συνεργάτες): Εταιρείες παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας (hosting), ασφάλειας πληροφοριακών συστημάτων, διαχείρισης πελατιακών σχέσεων (CRM) και παροχής τεχνικής υποστήριξης. Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται με αυστηρές συμβάσεις εμπιστευτικότητας και υποχρεούνται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας αποκλειστικά βάσει των δικών μας οδηγιών και σε πλήρη συμμόρφωση με τον GDPR.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Η SlotNEO επεξεργάζεται τα δεδομένα σας κατά κύριο λόγο εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Εάν καταστεί απαραίτητο να διαβιβαστούν δεδομένα σε χώρα εκτός του ΕΟΧ η οποία δεν διαθέτει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η SlotNEO διασφαλίζει ότι παρέχονται οι κατάλληλες εγγυήσεις, όπως η υπογραφή των Τυπικών Συμβατικών Ρητρών (Standard Contractual Clauses - SCCs) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

---

6. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR

Ως υποκείμενο των δεδομένων, ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων σάς παρέχει μια σειρά δικαιωμάτων, τα οποία μπορείτε να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο [email protected]:

• Δικαίωμα Πρόσβασης (Άρθρο 15 GDPR): Έχετε το δικαίωμα να μάθετε εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, να λάβετε επιβεβαίωση για τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες δεδομένων, τους αποδέκτες και να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων αυτών.
• Δικαίωμα Διόρθωσης (Άρθρο 16 GDPR): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την άμεση διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.
• Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη» - Άρθρο 17 GDPR): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Σημειώνεται, ωστόσο, ότι το δικαίωμα αυτό δεν είναι απόλυτο στον τομέα των τυχερών παιχνιδιών. Είμαστε υποχρεωμένοι να απορρίψουμε το αίτημα διαγραφής εάν η διατήρηση των δεδομένων απαιτείται για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές υποχρεώσεις που επιβάλλει η Ε.Ε.Ε.Π. ή η AML νομοθεσία.
• Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας (Άρθρο 18 GDPR): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις (π.χ. εάν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων, μέχρι να γίνει επαλήθευση).
• Δικαίωμα στη Φορητότητα των Δεδομένων (Άρθρο 20 GDPR): Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Δικαίωμα Εναντίωσης (Άρθρο 21 GDPR): Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. Επίσης, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (marketing).
• Δικαίωμα Ανάκλησης της Συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας (π.χ. λήψη προσφορών για μπόνους), έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς η ανάκληση αυτή να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να υποβάλετε γραπτό αίτημα στο [email protected]. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας δωρεάν και χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, εάν το αίτημα είναι σύνθετο, η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί για δύο (2) ακόμη μήνες, αφού σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή της χώρας σας. Στην Ελλάδα, αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

---

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Η ασφάλεια των προσωπικών και οικονομικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για τη SlotNEO. Εφαρμόζουμε προηγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση.

• Κρυπτογράφηση: Όλες οι πληροφορίες που ανταλλάσσονται μεταξύ της συσκευής σας και της πλατφόρμας slotneo.net κρυπτογραφούνται με τη χρήση πρωτοκόλλων ασφαλείας SSL/TLS (Secure Sockets Layer).
• Προστασία Πληρωμών: Οι συναλλαγές με κάρτες (Visa, Mastercard), άμεσες τραπεζικές μεταφορές (IRIS) και ηλεκτρονικά πορτοφόλια (Viva Wallet, PayPal, Skrill) διεκπεραιώνονται μέσω περιβαλλόντων που συμμορφώνονται πλήρως με το πρότυπο ασφαλείας δεδομένων του κλάδου καρτών πληρωμής (PCI DSS).
• Έλεγχος Πρόσβασης: Η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται αυστηρά μόνο σε εκείνους τους υπαλλήλους και συνεργάτες που απαιτείται να τα γνωρίζουν για την εκτέλεση των καθηκόντων τους (π.χ. υποστήριξη πελατών, έλεγχος απάτης).
• Ανθεκτικότητα Συστημάτων: Πραγματοποιούνται τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας (penetration testing) και λήψη αντιγράφων ασφαλείας για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας και της ανθεκτικότητας των συστημάτων μας.

---

8. Υπεύθυνο Παιχνίδι και Προστασία Παικτών

Η SlotNEO υποστηρίζει ενεργά τις αρχές του Υπεύθυνου Παιχνιδιού και συμμορφώνεται πλήρως με τις κατευθυντήριες γραμμές της Ε.Ε.Ε.Π. και τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου. Η επεξεργασία δεδομένων για τον σκοπό αυτό περιλαμβάνει:

• Θέσπιση Ορίων: Παρέχουμε εργαλεία μέσω των οποίων μπορείτε να θέσετε όρια καταθέσεων, απωλειών και χρόνου συμμετοχής στα τυχερά παιχνίδια και το καζίνο. Τα δεδομένα αυτά αποθηκεύονται και εφαρμόζονται αυστηρά.
• Αυτοαποκλεισμός: Εάν επιλέξετε τον προσωρινό ή μόνιμο αυτοαποκλεισμό σας από την πλατφόρμα, τα στοιχεία σας καταχωρούνται στο σχετικό αρχείο προκειμένου να διασφαλιστεί ότι δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε, να καταθέσετε χρήματα ή να λάβετε διαφημιστικό υλικό (μπόνους, δωρεάν στροφές).
• Προστασία Ανηλίκων: Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση της ιστοσελίδας από άτομα κάτω των 21 ετών. Εάν διαπιστωθεί ότι κάποιος ανήλικος προσπάθησε ή κατάφερε να ανοίξει λογαριασμό, ο λογαριασμός κλείνει αμέσως και τα δεδομένα διαγράφονται, εκτός εάν πρέπει να διατηρηθούν για τη συμμόρφωση με τον νόμο.

Για υποστήριξη σχετικά με τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια, οι παίκτες μπορούν να επικοινωνήσουν με τον αρμόδιο εθνικό φορέα ΚΕΘΕΑ-ΑΛΦΑ στη γραμμή βοήθειας 210 9215776, καθώς και να αξιοποιήσουν τα υπεύθυνα εργαλεία παιχνιδιού που προσφέρονται στην πλατφόρμα μας.

---

9. Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα slotneo.net χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες ιχνηλάτησης για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση του περιεχομένου.

Τι είναι τα Cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως στοιχεία σύνδεσης, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς) για ένα χρονικό διάστημα.

Κατηγορίες Cookies που χρησιμοποιούμε:

1. Απαραίτητα Cookies: Είναι αναγκαία για τη σωστή λειτουργία του ιστοτόπου. Σας επιτρέπουν να πλοηγείστε και να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όπως η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές του λογαριασμού σας και η διενέργεια πληρωμών μέσω IRIS ή κάρτας. Χωρίς αυτά, η πλατφόρμα δεν μπορεί να λειτουργήσει αποδοτικά.
2. Cookies Επιδόσεων και Ανάλυσης: Συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα (π.χ. ποιες σελίδες είναι οι πιο δημοφιλείς, αν αντιμετωπίζουν σφάλματα). Αυτά τα δεδομένα είναι συγκεντρωτικά και ανώνυμα και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτίωση των επιδόσεων του slotneo.net.
3. Cookies Λειτουργικότητας: Επιτρέπουν στον ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές σας (όπως τη γλώσσα ή τις προτιμήσεις εμφάνισης των παιχνιδιών καζίνο) προκειμένου να παρέχει βελτιωμένες και προσωποποιημένες λειτουργίες.
4. Cookies Προώθησης (Marketing): Χρησιμοποιούνται για την παράδοση διαφημίσεων και προσφορών που σχετίζονται περισσότερο με τα ενδιαφέροντά σας (π.χ. ενημερώσεις για συγκεκριμένα αθλητικά γεγονότα όπως το ποδόσφαιρο στη Super League ή το μπάσκετ στην Euroleague, καθώς και προσφορές για μπόνους και δωρεάν στροφές).

Διαχείριση των Cookies

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στο slotneo.net, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο (cookie banner) που σας επιτρέπει να δώσετε τη συγκατάθεσή σας για τις κατηγορίες cookies που επιθυμείτε (εκτός των απολύτως απαραίτητων). Μπορείτε επίσης να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας για να αποκλείσετε ή να διαγράψετε τα cookies, ωστόσο αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη διαθεσιμότητα ορισμένων λειτουργιών της πλατφόρμας.

---

10. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Η SlotNEO διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί ή να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να ανταποκρίνεται σε αλλαγές των παρεχόμενων υπηρεσιών, στις τεχνολογικές εξελίξεις ή στο νομικό και κανονιστικό πλαίσιο της Ε.Ε.Ε.Π. και του GDPR.

Οποιαδήποτε τροποποίηση θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με την αντίστοιχη αναθεώρηση της ημερομηνίας στην κορυφή του εγγράφου. Σε περιπτώσεις όπου οι αλλαγές είναι ουσιαστικές και επηρεάζουν σημαντικά τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω εμφανούς ειδοποίησης στην πλατφόρμα ή μέσω email, προκειμένου να τις μελετήσετε και, εάν απαιτείται, να ανανεώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Σας ενθαρρύνουμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα για να είστε πάντα ενήμεροι για τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

---

11. Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, απορία ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα υποστήριξης και τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της SlotNEO στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση:

• Email: [email protected].

Η ομάδα υποστήριξης λειτουργεί στην ελληνική γλώσσα και θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει και να απαντήσει σε κάθε σχετικό ερώτημα με ταχύτητα και σαφήνεια.