Integritet

Senast uppdaterad: 16 maj 2026.

1. Allmän information och omfattning

Välkommen till SlotNEO. Vi värnar om din personliga integritet och är starkt engagerade i att skydda de personuppgifter som du delar med oss. Denna integritetspolicy beskriver i detalj hur SlotNEO (hädanefter refererat till som "vi", "oss" eller "vår"), i egenskap av personuppgiftsansvarig, samlar in, använder, lagrar, delar och på annat sätt behandlar dina personuppgifter när du besöker eller använder vår webbplats slotneo.net samt därtill relaterade tjänster.

Denna integritetspolicy är särskilt utformad för att uppfylla de strikta kraven i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (allmän dataskyddsförordning), mer känd som GDPR (General Data Protection Regulation), samt tillämplig svensk lagstiftning, däribland lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning (dataskyddslagen) och spellagen (2018:1138).

Våra tjänster riktar sig exklusivt till den svenska marknaden och till personer som är minst 18 år gamla. Genom att använda slotneo.net, registrera ett konto, göra en insats eller på annat sätt interagera med våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått innehållet i denna integritetspolicy.

För frågor gällande vår databehandling kan du när som helst kontakta vår support på: [email protected].

2. Personuppgiftsansvarig

Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på slotneo.net är:

Webbplats: SlotNEO (slotneo.net).
E-postadress för dataskyddsärenden: [email protected].
Tillsynsmyndighet för dataskydd: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sverige.

I de fall våra tjänster innefattar spelverksamhet eller tillhandahållande av information om spel, sker detta i strikt överensstämmelse med de regler och riktlinjer som fastställts av den svenska spelregulatorn, Spelinspektionen, som har övervakat den licensierade svenska spelmarknaden sedan omregleringen i januari 2019.

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

För att kunna erbjuda en säker, optimerad och laglig plattform för digitalt spelande och information samlar vi in flera typer av personuppgifter. Dessa uppgifter delas in i tre huvudkategorier: uppgifter som du lämnar till oss, uppgifter som samlas in automatiskt samt uppgifter vi erhåller från tredje part.

3.1 Uppgifter som du direkt tillhandahåller oss

Identifieringsuppgifter: Fullständigt namn, personnummer (krävs för verifiering via BankID samt för samkörning mot det nationella självavstängningsregistret Spelpaus.se).
Kontaktuppgifter: E-postadress, folkbokföringsadress, postnummer, ort och telefonnummer.
Finansiell information: Information kopplad till dina betalningar och transaktioner. Beroende på vald betalmetod omfattar detta transaktions-ID, krypterade bankdetaljer eller telefonnummer kopplat till Swish. Vi lagrar aldrig fullständiga kreditkortsuppgifter på våra servrar; sådana hanteras exklusivt av PCI-DSS-certifierade betaltjänstleverantörer.
Kommunikationsuppgifter: Innehållet i de meddelanden du skickar till vår kundtjänst ([email protected]), chatthistorik, feedback samt svar på eventuella marknadsundersökningar.

3.2 Uppgifter som samlas in automatiskt via din användning

När du navigerar på slotneo.net samlar vi in tekniska data för att webbplatsen ska fungera optimalt och säkert:

Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp och -version, tidszonsinställning, operativsystem, plattform, skärmupplösning och enhetsidentifierare.
Användardata (Användarbeteende): Hur du använder vår webbplats, inklusive vilka sidor du besöker, klickade länkar, din navigationsväg (URL-historik), laddningstider, sessionens längd, vad du söker efter, samt interaktion med specifika funktioner relaterade till att spela, placera en insats, eller utnyttja en välkomstbonus eller gratisspins.
Cookies och spårningstekniker: Vi använder cookies och liknande tekniker för att känna igen din enhet och spara dina inställningar. För mer information, se avsnitt 11.

3.3 Uppgifter från tredje part och externa källor

För att uppfylla de lagkrav som vilar på aktörer verksamma inom den svenska spel- och finanssektorn samlar vi in data från externa parter:

E-verifiering och betalningsleverantörer: Information från verifieringstjänster (såsom BankID) samt betalningsförmedlare (Trustly, Swish, Zimpler) för att bekräfta din identitet och säkerställa säkra transaktioner i svenska kronor (SEK).
Spelpaus.se (Självavstängningsregistret): Vid varje inloggning och initiering av spelverksamhet görs en automatisk kontroll mot Spelpaus.se för att verifiera att du inte är registrerad för självavstängning.
Kreditupplysningsföretag och sanktionslistor: Uppgifter för att motverka penningtvätt och bedrägerier, samt för att bedöma ekonomiska risker och finansiell kapacitet i enlighet med principerna för ansvarsfullt spelande.

4. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter i strikt överensstämmelse med artikel 6 i GDPR. Nedan följer en detaljerad sammanställning av för vilka ändamål dina uppgifter behandlas samt vilka rättsliga grunder vi stöder oss på.

4.1 För att tillhandahålla, administrera och leverera våra tjänster

Vi behandlar dina identifieringsuppgifter, kontaktuppgifter och finansiella data för att du ska kunna skapa ett konto, logga in säkert och ta del av plattformens utbud.

Specifika aktiviteter: Hantera insättningar och uttag via Swish, Trustly, Zimpler, Paysafecard eller kreditkort. Registrera när du gör en satsning, räkna ut din vinst, samt administrera kampanjer såsom en välkomstbonus eller gratisspins.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal (Artikel 6.1.b GDPR). Behandlingen är absolut nödvändig för att vi ska kunna leverera de tjänster du begär enligt våra användarvillkor.

4.2 För att uppfylla rättsliga förpliktelser och lagkrav

Spelmarknaden i Sverige är hårt reglerad av Spelinspektionen. Vi måste behandla omfattande mängder data för att efterleva svensk lag.

Specifika aktiviteter: Verifiering av ålder (18+) och identitet via BankID. Obligatorisk samkörning mot Spelpaus.se. Monitorering av transaktioner för att motverka penningtvätt och finansiering av terrorism (enligt penningtvättslagen). Efterlevnad av bokföringslagen, vilket kräver lagring av finansiella transaktioner i SEK.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (Artikel 6.1.c GDPR). Vi är enligt lag skyldiga att utföra dessa kontroller och bevara denna data.

4.3 För att säkerställa ansvarsfullt spelande och konsumentskydd

Vi är djupt engagerade i att erbjuda en sund spelmiljö och förebygga spelberoende.

Specifika aktiviteter: Implementering och övervakning av obligatoriska insättnings- och förlustgränser (spending limits). Övervakning av spelbeteende för att upptäcka tidiga tecken på problematiskt spelande. Säkerställande av att tidsgränser efterlevs samt tillhandahållande av direktlänkar till hjälplinjer som Stödlinjen (020-819 100).
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (Artikel 6.1.c GDPR) samt Allmänt intresse (Artikel 6.1.e GDPR), då konsumentskydd och folkhälsa utgör väsentliga allmänintressen på den svenska spelmarknaden.

4.4 För att förhindra bedrägerier, missbruk och upprätthålla säkerhet

Vi skyddar vår plattform, våra immateriella rättigheter och våra användare mot skadliga aktiviteter.

Specifika aktiviteter: Analys av IP-adresser för att upptäcka kontodelning eller robotaktivitet. Monitorering av missbruk av bonuserbjudanden (t.ex. systematiskt utnyttjande av välkomstbonusar via falska identiteter). Säkring av IT-infrastrukturen mot cyberattacker.
Rättslig grund: Berättigat intresse (Artikel 6.1.f GDPR). Det ligger i både vårt och våra användares intresse att plattformen är fri från fusk, bedrägerier och säkerhetshot.

4.5 För marknadsföring och kommunikation

Vi vill hålla dig uppdaterad om relevanta nyheter, nya spel och kampanjer, förutsatt att du önskar detta.

Specifika aktiviteter: Utskick av nyhetsbrev, SMS eller push-notiser om nya slots, sportevenemang inom fotboll (Allsvenskan), ishockey (SHL) eller handboll, samt personliga erbjudanden. Denna kommunikation avbryts omedelbart om du stänger av dig själv via Spelpaus.se eller direkt i våra inställningar.
Rättslig grund: Samtycke (Artikel 6.1.a GDPR) eller Berättigat intresse (Artikel 6.1.f GDPR) vid befintliga kundrelationer, där du alltid har en ovillkorlig rätt att när som helst tacka nej till direktmarknadsföring.

5. Lagring och gallring av personuppgifter

Vi sparar inte dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller för att efterleva tillämplig lagstiftning. Våra gallringsrutiner styrs av följande kriterier:

Spelkonto och aktivitet: Personuppgifter kopplade till ditt spelkonto lagras så länge som ditt konto är aktivt. Om du väljer att avsluta ditt konto raderas eller anonymiseras merparten av dina uppgifter, såvida de inte omfattas av lagstadgade lagringskrav.
Penningtvättslagstiftning: Uppgifter som samlas in för att motverka penningtvätt, inklusive identitetsverifiering via BankID, dokumentation om ekonomiska källor och transaktionsloggar, måste enligt svensk lag sparas i minst fem (5) år, och i vissa fall upp till tio (10) år efter att affärsrelationen har avslutats.
Bokföringslagen: Finansiella transaktioner (insatser, vinster, insättningar och uttag i kr/SEK) lagras i sju (7) år i enlighet med den svenska bokföringslagen.
Ansvarsfullt spelande och Spelpaus: Data rörande historiska självavstängningar, satta spelgränser samt interaktioner gällande ansvarsfullt spelande lagras så länge det krävs för att påvisa efterlevnad gentemot Spelinspektionens tillsynskrav.
Marknadsföring: Om du har lämnat samtycke till marknadsföring lagrar vi dina kontaktuppgifter tills du återkallar ditt samtycke eller avregistrerar dig från våra utskick.

När lagringstiden har löpt ut kommer dina personuppgifter antingen att raderas permanent ur våra system eller genomgå en oåterkallelig anonymiseringsprocess, vilket innebär att informationen inte längre kan kopplas till dig som individ.

6. Mottagare av personuppgifter och delning av information

SlotNEO säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar endast dina uppgifter med betrodda partners och leverantörer i den utsträckning det är nödvändigt för att driva vår verksamhet, leverera våra tjänster och uppfylla legala förpliktelser.

6.1 Tredjepartsleverantörer och personuppgiftsbiträden

Vi anlitar externa företag som agerar personuppgiftsbiträden och behandlar data för vår räkning enligt strikta instruktioner och undertecknade personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal):

Betaltjänstleverantörer: För att hantera dina insättningar och garantera en utbetalningshastighet inom 24 timmar samarbetar vi med ledande finansiella institut och betalningsförmedlare, däribland Swish, Trustly, Zimpler och leverantörer av kortbetalningar.
Spelleverantörer (B2B): När du väljer att spela en specifik slot eller casinospel skickas en krypterad och anonymiserad identifierare till spelleverantören för att spelet ska kunna registrera din insats, initiera gratisspins samt kalkylera din vinst.
Identifieringstjänster: Tjänster som tillhandahåller elektronisk identifiering via BankID för att verifiera din identitet och ålder vid inloggning och registrering.
Infrastruktur och molntjänster: Leverantörer av hosting, databaser, serverkapacitet samt IT-säkerhetsföretag som skyddar slotneo.net mot externa hot.
Kommunikationsverktyg: Plattformar som administrerar våra utskick via e-post och SMS, till exempel för supportärenden från [email protected].

6.2 Myndigheter och regulatoriska organ

Vi kan vara rättsligt skyldiga att lämna ut dina personuppgifter till brottsbekämpande myndigheter eller tillsynsmyndigheter:

Spelinspektionen: För tillsyn, revisioner och rapportering gällande den licensierade svenska spelmarknaden.
Skatteverket: För rapportering av finansiella data i den mån lagen kräver det.
Polismyndigheten och Ekobrottsmyndigheten: Vid skälig misstanke om penningtvätt, bedrägeri, finansiering av terrorism eller annan brottslig aktivitet.

7. Internationella dataöverföringar (utanför EU/EES)

Vår primära ambition är att alltid behandla och lagra dina personuppgifter inom EU/EES-området. I de fall en av våra tekniska tjänsteleverantörer eller underbiträden är baserade i, eller har servrar i ett land utanför EU/EES (ett så kallat "tredje land"), säkerställer vi att överföringen sker lagligt och under strikta säkerhetsformer.

För att garantera en adekvat skyddsnivå för dina uppgifter vid en eventuell överföring till tredje land vidtar vi följande skyddsåtgärder:

Beslut om adekvat skyddsnivå: Vi verifierar om Europeiska kommissionen har beslutat att det aktuella landet säkerställer en adekvat skyddsnivå för personuppgifter (t.ex. EU-U.S. Data Privacy Framework).
Standardavtalsklausuler (SCC): Om ett adekvat beslut saknas, använder vi Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses) i avtalen med mottagaren. Detta ålägger mottagaren att skydda dina personuppgifter enligt samma höga standard som gäller inom EU/EES.
Ytterligare skyddsåtgärder: Vi implementerar kompletterande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, såsom stark kryptering (både under överföring och vid lagring) samt pseudonymisering där det är möjligt.

8. Datasäkerhet

Att skydda dina personuppgifter är en av våra högsta prioriteringar. SlotNEO tillämpar robusta tekniska, fysiska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina data mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, förstörelse eller stöld.

Vårt säkerhetsarbete innefattar bland annat:

Kryptering: All dataöverföring mellan din enhet och slotneo.net sker krypterat med hjälp av modern och säker Transport Layer Security (TLS/SSL)-teknologi. Finansiella transaktioner och känsliga verifieringsprocesser via BankID skyddas med högsta tillgängliga kryptering standarder.
Åtkomstbegränsning: Endast behörig personal hos SlotNEO, som har ett direkt och legitimt arbetsrelaterat behov av att behandla dina uppgifter (t.ex. kundtjänstpersonal på [email protected] eller personal som hanterar ansvarsfullt spelande), beviljas åtkomst till dina personuppgifter. Alla anställda omfattas av strikta sekretessavtal.
Sårbarhetsanalyser: Vi genomför regelbundna säkerhetstester, systemövervakning och sårbarhetsanalyser för att proaktivt upptäcka och åtgärda eventuella tekniska brister i vår IT-miljö.
Rutiner vid personuppgiftsincidenter: Vi har etablerat tydliga interna processer för att snabbt kunna identifiera, hantera och begränsa effekterna av en eventuell personuppgiftsincident. Om en incident skulle inträffa som innebär en hög risk för dina rättigheter och friheter, kommer vi utan onödigt dröjsmål att informera dig samt anmäla händelsen till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar, i enlighet med GDPR.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad användare inom EU/EES har du en rad lagstadgade rättigheter avseende vår behandling av dina personuppgifter. Du kan när som helst utöva dessa rättigheter genom att skicka ett skriftligt meddelande till oss på [email protected].

9.1 Rätt till tillgång (Registerutdrag)

Du har rätt att få en bekräftelse på huruvida vi behandlar personuppgifter som rör dig eller inte. Om så är fallet har du rätt att få tillgång till uppgifterna samt ett kostnadsfritt registerutdrag som beskriver vilka data vi har sparade, ändamålen med behandlingen, vilka mottagare uppgifterna har delats med samt lagringsperioden.

9.2 Rätt till rättelse

Om du anser att de personuppgifter vi har om dig är felaktiga, ofullständiga eller inaktuella har du rätt att begära att vi korrigerar eller kompletterar dessa. Vissa grundläggande uppgifter kan du även uppdatera själv genom att logga in på din användarprofil på slotneo.net.

9.3 Rätt till radering ("Rätten att bli glömd")

Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa förutsättningar, exempelvis om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål de samlades in för, eller om du återkallar det samtycke som behandlingen grundar sig på.

Observera: På grund av de strikta regleringarna från Spelinspektionen samt svensk lagstiftning rörande penningtvätt och bokföring, kan vi i många fall vara rättsligt förhindrade att radera dina uppgifter omedelbart vid en begäran. Uppgifter som vi är skyldiga att spara enligt lag kommer att blockeras och sparas under den lagstadgade tiden innan de raderas.

9.4 Rätt till begränsning av behandling

Du har rätt att kräva att vår behandling av dina personuppgifter begränsas under en viss tid. Detta gäller bland annat om du bestrider uppgifternas korrekthet (under tiden vi verifierar detta), eller om behandlingen är olaglig men du motsätter dig radering och istället begär att användningen begränsas. Under begränsningsperioden får uppgifterna, med undantag för lagring, endast behandlas med ditt samtycke eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

9.5 Rätt till dataportabilitet

I de fall vår behandling av dina personuppgifter bygger på ditt samtycke eller på ett avtal med oss, och behandlingen sker automatiserat, har du rätt att få ut de uppgifter du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att begära att dessa uppgifter överförs direkt till en annan personuppgiftsansvarig, om detta är tekniskt genomförbart.

9.6 Rätt till invändning

Du har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som stöder sig på berättigat intresse som rättslig grund. Om du invänder kommer vi att upphöra med behandlingen, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk. Du har en absolut och ovillkorlig rätt att när som helst invända mot att dina uppgifter används för direktmarknadsföring.

9.7 Rätt att återkalla samtycke

Om du har gett ditt uttryckliga samtycke till en viss typ av behandling (exempelvis för prenumeration på marknadsföringsmaterial rörande gratisspins eller välkomstbonusar), har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke. Att återkalla ett samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som utförts innan samtycket drogs tillbaka.

9.8 Hantering och svarstider

När du kontaktar oss på [email protected] för att utöva någon av dina rättigheter, kan vi behöva vidta åtgärder för att verifiera din identitet (exempelvis genom att be dig bekräfta dina uppgifter via BankID). Detta gör vi för att säkerställa att vi inte lämnar ut personuppgifter till fel person. Vi kommer att besvara din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en (1) månad från det att vi mottog den. Vid komplicerade ärenden kan denna period förlängas med ytterligare två månader, vilket vi i så fall kommer att informera dig om inom den första månaden.

10. Ansvarsfullt spelande och samkörning mot nationella register

SlotNEO värnar om sina användare och agerar i fullständig överensstämmelse med svensk spelarskyddslagstiftning. Det är av yttersta vikt att du är medveten om hur dina personuppgifter används för att upprätthålla en trygg miljö och förebygga överdrivet spelande.

10.1 Spelpaus.se och det nationella självavstängningsregistret

Spelpaus.se är ett nationellt register som drivs av Spelinspektionen. Genom detta register kan individer stänga av sig från allt licensierat spel i Sverige (online, i butik, på bana samt på fysiska casinon).

Behandling av personuppgifter: Varje gång du registrerar ett konto, loggar in på slotneo.net eller avser att placera en insats eller satsning, skickar våra system en automatisk och krypterad förfrågan innehållande ditt personnummer till Spelpaus.se.
Effekt av samkörning: Om registret returnerar information om att du har en aktiv självavstängning, kommer ditt konto omedelbart att blockeras från inloggning och spelande. Vi kommer även direkt att spärra alla framtida utskick av marknadsföring till dig. Denna behandling är en rättslig skyldighet och kräver inte ditt samtycke.

10.2 Insättningsgränser och spending limits

Vid din första registrering på slotneo.net är du enligt svensk lag skyldig att ange gränser för dina insättningar per dag, vecka och månad.

Vi behandlar dessa uppgifter finansiellt och tidsmässigt för att säkerställa att du aldrig kan sätta in mer pengar i kr (SEK) än vad dina personliga gränser tillåter.
Om du begär en sänkning av en gräns träder ändringen i kraft omedelbart. Om du begär en höjning eller att en gräns tas bort, träder ändringen i kraft först efter en lagstadgad betänketid på minst 72 timmar.

10.3 Övervakning av spelbeteende och omsorgsplikt

I enlighet med den svenska spellagens omsorgsplikt analyserar vi transaktionsmönster och spelbeteenden (frekvens, speltid, insatsstorlek, förändringar i beteende). Syftet är att proaktivt upptäcka om en spelare uppvisar tecken på spelproblem. Om vårt system eller vårt ansvariga team identifierar en förhöjd riskprofil, kan vi använda dina kontaktuppgifter för att kontakta dig via e-post eller telefon, erbjuda verktyg för självbegränsning, samt hänvisa dig till kostnadsfria oberoende hjälporganisationer såsom Stödlinjen (www, telefon: 020-819 100).

11. Cookies och liknande tekniker

Webbplatsen slotneo.net använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din användarupplevelse, analysera trafik, erbjuda anpassat innehåll och upprätthålla webbplatsens säkerhet.

11.1 Vad är en cookie?

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator, smartphone eller surfplatta när du besöker en webbplats. Cookies gör det möjligt för webbplatsen att känna igen din enhet och komma ihåg viss information om dina inställningar eller historiska handlingar.

11.2 Vilka typer av cookies använder vi?

Vi delar in de cookies vi använder i följande kategorier:

Nödvändiga cookies: Dessa är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och för att du ska kunna navigera och använda dess funktioner, såsom säker inloggning med BankID samt temporär lagring av din session för att göra en insats. Utan dessa cookies kan tjänsterna inte tillhandahållas. De kräver inte ditt samtycke.
Funktionscookies: Dessa cookies gör det möjligt för oss att komma ihåg val du gör (t.ex. språkinställningar eller visningspreferenser) för att ge dig en mer personlig och smidig upplevelse.
Analys- och prestandacookies: Vi använder dessa för att samla in anonymiserad information om hur besökare använder slotneo.net (t.ex. vilka sidor som besöks mest frekvent, hur lång tid en session varar och om besökare stöter på felmeddelanden). Detta hjälper oss att optimera webbplatsens struktur, snabba upp laddningstider och förbättra vårt spelutbud.
Marknadsföringscookies: Dessa används för att spåra besökare på tvärs av webbplatser. Syftet är att visa annonser som är relevanta och engagerande för dig som enskild användare, exempelvis för att informera om relevanta välkomstbonusar eller gratisspins på andra plattformar.

11.3 Hur kan du kontrollera cookies?

När du besöker slotneo.net för första gången möts du av vår cookie-banner där du kan välja vilka kategorier av cookies (utöver de absolut nödvändiga) du samtycker till att vi använder.

Du kan när som helst ändra dina inställningar eller återkalla ditt samtycke direkt på vår webbplats. Du har även möjlighet att konfigurera din webbläsare så att den blockerar alla eller vissa cookies, eller raderar cookies som redan har sparats på din enhet. Instruktioner för hur du hanterar cookies finns i din webbläsares hjälpmeny. Observera att om du väljer att blockera alla cookies kan det hända att vissa delar av slotneo.net inte fungerar som avsett, och du kan förlora möjligheten att spela eller använda specifika funktioner.

12. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera och göra ändringar i denna integritetspolicy när som helst. Detta kan bli nödvändigt för att återspegla förändringar i våra interna processer, uppdateringar i vårt tjänsteutbud på slotneo.net, tekniska framsteg eller nya juridiska och regulatoriska krav från Spelinspektionen, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller EU:s dataskyddsorgan.

När vi gör ändringar i policyn kommer vi att uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" högst upp på denna sida. Om vi genomför väsentliga ändringar som påverkar hur vi behandlar dina personuppgifter eller dina rättigheter som registrerad, kommer vi att informera dig i god tid innan ändringarna träder i kraft. Detta sker vanligtvis via ett tydligt meddelande på vår webbplats eller genom ett direkt e-postmeddelande till den adress du har registrerat hos oss.

Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

13. Rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet

Om du anser att SlotNEO behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR, den svenska dataskyddslagen, spellagen eller annan tillämplig lagstiftning rörande integritetsskydd, har du en lagstadgad rätt att lämna in ett formellt klagomål till en tillsynsmyndighet.

I Sverige är den ansvariga tillsynsmyndigheten:

Namn: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Postadress: Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20.
E-postadress: [email protected].
Webbplats: www.imy.se.

Om du är bosatt i, har din arbetsplats i, eller anser att överträdelsen har skett i ett annat EU/EES-land, kan du välja att vända dig till tillsynsmyndigheten i det aktuella landet. Vi uppskattar dock om du väljer att kontakta oss först på [email protected], så att vi kan göra vårt yttersta för att besvara dina frågor och lösa eventuella oklarheter eller klagomål tillsammans.